答疑解惑

刚接触KAPP手机，怎么进入本地坐标即主场手机版？

在sports-kapp.com.cn下载官方APP后，点击首页“主场”入口，系统即根据你的定位自动切换至当地专属界面。整个过程无需手动设置，响应快至1秒。

关于本地坐标即主场注册流程，需要准备哪些材料？

仅需常用手机号和KAPP设备序列号。在sports-kapp.com.cn点击注册，按提示完成身份验证后，三步内即可激活账号，全程信息加密处理。

为什么我打开本地坐标即主场电竞赛程，列表是空的？

请先确认APP已获取位置权限，且网络正常。若仍无内容，可进入“赛程同步”页手动刷新，系统会在3秒内加载你所在区域最新电竞赛事。

APP登录本地坐标即主场，会读取我的哪些隐私数据？

仅读取设备位置信息和KAPP手机序列号用于识别主场范围。所有数据在传输过程中均经加密，不会存储或共享至第三方。详细说明可在sports-kapp.com.cn隐私政策中逐条查阅。

本地坐标即主场支持哪些城市的电竞赛程？

目前覆盖全国36个主要城市的主场赛事，sports-kapp.com.cn会每月根据用户定位数据更新一次城市列表。若你所在城市暂未开通，可提交申请，审核通过后2个工作日内加入。

关于本地坐标即主场注册流程，绑定多个设备会冲突吗？

每个KAPP手机序列号只能绑定一个账号，但一个账号可在多台KAPP设备上登录。每次登录时，sports-kapp.com.cn会校验序列号与账号的匹配关系，确保数据隔离。

本地坐标即主场电竞赛程的更新时间是固定的吗？

赛程采用每日08:00和20:00两次自动同步机制。若遇临时调整，系统会在15分钟内通过sports-kapp.com.cn推送提醒，避免你错过重要场次。

我忘了APP登录本地坐标即主场的密码，怎么重置？

在sports-kapp.com.cn登录页点击“忘记密码”，输入绑定手机号接收验证码，按指引设置新密码即可。全程不超过2分钟，重置后原设备上的会话会自动退出。